Preguntas Frecuentes
Respuestas claras sobre compras, facturación fiscal, envíos y ventas institucionales.
Envíos, Facturación y Pedidos
Todo lo que necesitas saber antes y después de comprar.
¿Emites factura fiscal (CFDI)?
Sí, todos nuestros precios incluyen IVA. Al finalizar tu compra puedes ingresar tus datos fiscales y constancia de situación fiscal, o bien enviarlos junto con tu número de orden a info@eidinamo.mx.
¿Cuáles son los tiempos y costos de entrega?
En la Ciudad de México y Área Metropolitana entregamos de 24 a 48 horas hábiles. Para el resto del país enviamos por paqueterías certificadas con tiempos de tránsito de 2 a 5 días hábiles, dependiendo del destino. Contamos con guías rastreables en todo momento.
¿Cómo garantizan la caducidad y calidad de los insumos y reactivos?
Todos los productos médicos, tubos y agujas se almacenan bajo normas estrictas y cuentan con caducidades amplias y vigentes (mínimo 12 a 24 meses en lotes de línea). No comercializamos productos cercanos a vencimiento ni saldos.
¿Manejan precios especiales por volumen, cajas cerradas o licitaciones?
Sí, atendemos a clínicas, laboratorios, hospitales y distribuidores. Si requieres cotización por volumen, tarima o licitación, contáctanos a través del formulario lateral o vía WhatsApp al 55 8143 9544 para asignarte un precio preferencial.